Termos de Utilização da App YUTHI

Última atualização: 18 de outubro de 2026 · Versão 1.0

1. Âmbito de aplicação e parte contratante

Os presentes termos de utilização regulam a utilização da app «YUTHI» (doravante «App») entre você e a

YUTHI life GmbH
Kirchgasse 5
6287 Aesch LU
Suíça
UID: CHE-189.596.813
E-mail: info@yuthi.life

(doravante «YUTHI», «nós», «nos»).

A compra e a faturação da subscrição estão adicionalmente sujeitas às condições da Apple (ver ponto 4 e ponto 15).

Ao criar uma conta, você confirma ter lido os presentes termos de utilização e declara concordar com os mesmos.

Quaisquer condições divergentes por parte dos utilizadores não passarão a integrar o contrato.

2. O que a App oferece

A YUTHI é um companheiro digital para um estilo de vida saudável. A App ajuda-o a registar o seu quotidiano em áreas como alimentação, hidratação, exercício e treino, sono, relaxamento, tempo ao ar livre, peso, suplementos e análises de sangue, a avaliar as suas entradas de forma clara e a acompanhar os seus objetivos pessoais.

A App inclui nomeadamente:

• o registo de entradas manualmente, por fotografia, por leitura de código de barras ou por ditado;
• análises, evoluções e valores-alvo com base nas suas informações;
• um coach que utiliza inteligência artificial para responder a perguntas, reconhecer refeições a partir de texto e fotografias e sugerir planos diários, semanais e de treino (ver ponto 7);
• a seu pedido, a importação de valores do Apple Health e da sua conta Oura (ver ponto 11);
• a seu pedido, uma comparação semanal com amigos com quem se liga através do seu código (ver ponto 9);
• lembretes e notificações, caso os autorize.

A App está disponível para iPhone; algumas funcionalidades podem também ser utilizadas num Apple Watch emparelhado. Não está disponível em todos os países; é determinante a disponibilidade no App Store do seu país.

O âmbito exato das funcionalidades resulta da versão atualmente vigente da App e da sua descrição na App Store. O utilizador só tem direito a funcionalidades específicas na medida em que estas tenham sido expressamente prometidas aquando da celebração da subscrição.

3. Idade mínima e conta

3.1 Idade mínima

O utilizador só pode utilizar a App se tiver pelo menos 16 anos de idade. Se ainda não for maior de idade, necessita do consentimento dos seus pais ou representante legal para celebrar uma subscrição paga.

3.2 Conta

Para utilizar a App é necessária uma conta. O utilizador inicia sessão com o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe por si escolhida; opcionalmente, também através de Face ID ou Touch ID no seu dispositivo. Quem ainda não definiu uma palavra-passe pode iniciar sessão através de um link de acesso enviado por e-mail.

É permitida uma conta por pessoa. A conta é pessoal e intransmissível.

O utilizador mantém os seus dados de acesso em segredo e protege o seu dispositivo contra acessos não autorizados. Se verificar que outra pessoa está a utilizar a sua conta, altere a sua palavra-passe e informe-nos através de info@yuthi.life.

Os dados fornecidos pelo utilizador devem ser exatos. Quanto mais precisos forem os dados, mais adequadas serão as avaliações; contudo, a YUTHI não verifica os dados fornecidos.

4. Subscrição, período de avaliação e pagamento através da Apple

4.1 Subscrição

A utilização da App requer uma subscrição paga. Estão disponíveis vários períodos de vigência. O período de vigência e o preço na moeda local do utilizador são apresentados na App e no diálogo de compra da Apple antes da aquisição; o preço aí indicado é o que prevalece.

4.2 Aquisição e pagamento através da Apple

A subscrição é adquirida como compra integrada na App através da App Store da Apple. O pagamento é processado exclusivamente pela Apple e debitado na conta Apple do utilizador aquando da confirmação da compra. A YUTHI não recebe dados de pagamento como números de cartão de crédito. À aquisição aplicam-se adicionalmente as Condições dos Serviços de Multimédia da Apple.

4.3 Período de avaliação gratuito

Aquando da primeira celebração de uma subscrição, a Apple pode conceder um período de avaliação gratuito. A sua duração é indicada antes da compra. Se o utilizador não cancelar a subscrição pelo menos 24 horas antes do término do período de avaliação, a subscrição escolhida inicia-se e a Apple debita o preço indicado.

4.4 Renovação automática

A subscrição renova-se automaticamente pelo período de vigência escolhido, salvo se for cancelada pelo menos 24 horas antes do término do período de vigência em curso. A Apple debita o preço de renovação nas 24 horas anteriores ao término do período de vigência.

4.5 Cancelamento e gestão

O utilizador gere e cancela a sua subscrição nas Definições da sua conta Apple no iPhone (Definições › [o seu nome] › Subscrições). A App encaminha o utilizador para esse ecrã através de "A minha subscrição". O cancelamento produz efeitos no término do período de vigência em curso; até essa data, a App permanece utilizável.

Importante: A eliminação da App ou da sua conta YUTHI não encerra a subscrição junto da Apple. Por favor, cancele também a subscrição na sua conta Apple.

4.6 Reembolsos

Os reembolsos são decididos pela Apple de acordo com as suas condições; a YUTHI não pode efetuar estornos de pagamentos realizados na App Store por sua própria iniciativa. Os pedidos de reembolso devem ser apresentados junto da Apple em reportaproblem.apple.com.

Os consumidores com residência na UE ou no Reino Unido dispõem de um direito de arrependimento legal de 14 dias para compras digitais, que é exercido perante a Apple.

4.7 Alterações de preço

As alterações de preço para subscrições existentes seguem as regras da Apple. A Apple informa-o/a previamente e obtém o seu consentimento sempre que necessário. Caso não concorde com um aumento, a subscrição termina no final do período de vigência atual.

4.8 Impostos

Os preços apresentados na App e no App Store são preços finais. Os eventuais impostos são liquidados pela Apple em conformidade com as disposições do respetivo país.

5. Programa de recomendação

Pode recomendar a App com um código pessoal. Se uma pessoa convidada subscrever um plano com o seu código e efetuar o seu primeiro pagamento efetivo, creditamos-lhe dias de utilização adicionais. O número de dias é apresentado na App.

Os dias creditados acrescem à sua subscrição paga ou ao seu período de teste. Não têm valor monetário, não são reembolsados e não são transferíveis. Os códigos não podem ser distribuídos através de anúncios publicitários, portais de vales ou mensagens enviadas em massa; podemos revogar os créditos resultantes de utilização abusiva (por exemplo, contas secundárias próprias). Podemos alterar ou encerrar o programa com efeito para o futuro; os dias já creditados mantêm-se.

6. Não é um dispositivo médico nem constitui aconselhamento médico

A YUTHI não é um dispositivo médico e não emite diagnósticos. A App não se destina a detetar, prevenir, monitorizar, tratar ou atenuar doenças.

Todas as avaliações, valores-alvo, planos e indicações — incluindo as do Coach — destinam-se a informação e orientação gerais. Não substituem o aconselhamento médico, o diagnóstico nem o tratamento. Nunca altere um tratamento prescrito por um médico ou a toma de medicamentos com base em conteúdos da App.

Consulte um médico antes de alterar a sua alimentação, de tomar suplementos ou de iniciar um programa de treino, especialmente em caso de doenças pré-existentes, durante a gravidez e a amamentação, em caso de toma de medicamentos ou em caso de perturbação alimentar.

Os valores provenientes de dispositivos como o Apple Watch ou o Oura Ring, bem como as suas próprias entradas, podem ser imprecisos. A App apresenta esses valores tal como são fornecidos ou introduzidos.

Em caso de emergência médica, contacte imediatamente os serviços de emergência — por exemplo, 144 na Suíça, 112 na UE, 999 ou 112 no Reino Unido, 911 nos EUA — e não a App.

7. Informações sobre o Coach de IA

O Coach é um sistema de IA. As suas respostas são geradas automaticamente por um modelo de linguagem da Anthropic PBC (EUA); nenhuma pessoa responde.

• As respostas podem estar incorretas ou incompletas. Os modelos de linguagem podem apresentar factos de forma errada, identificar incorretamente refeições ou quantidades e ignorar correlações. Verifique as informações importantes antes de as utilizar como base.
• O Coach conhece apenas o que registou na App, e mesmo assim apenas um extrato. Não pode examiná-lo e não conhece o seu historial clínico.
• O Coach não emite diagnósticos, não indica dosagens de medicamentos nem avalia interações. Pode recusar pedidos ou encaminhá-lo para um profissional de saúde.
• O Coach não se destina a emergências ou situações de crise. Em caso de crise aguda, contacte os serviços de emergência ou uma linha de apoio no seu país.
• Para cada resposta, transmitimos a sua mensagem, as imagens ou documentos anexados e um extrato do seu perfil e das suas entradas à Anthropic. O seu endereço de e-mail não é transmitido; do seu nome, apenas o primeiro nome. Os detalhes constam da Política de Privacidade da App (n.º 4).
• Não introduza no chat dados de saúde nem outros dados pessoais de terceiros sem o respetivo consentimento.

Não pode utilizar o Coach para contornar as suas salvaguardas, gerar conteúdos ilícitos ou prejudiciais ou consultar a App de forma automatizada.

8. As suas obrigações

Compromete-se a utilizar a App apenas para fins próprios, privados e não comerciais. Em particular, não é permitido

• carregar conteúdos que sejam ilícitos, violem direitos de terceiros, glorifiquem a violência, sejam de caráter pornográfico ou apresentem outras pessoas que não tenham consentido;
• partilhar a sua conta com outras pessoas ou cedê-la a terceiros;
• copiar, vender ou locar a App ou os seus conteúdos, ou disponibilizá-los comercialmente a terceiros;
• efetuar engenharia reversa, descompilar ou modificar o código do programa da App, salvo na medida em que tal seja imperativamente permitido por lei;
• contornar medidas de segurança, consultar a App por meios automatizados (p. ex. bots, scraping) ou perturbar o seu funcionamento.

Se violar estas obrigações, podemos remover conteúdos e suspender ou rescindir a sua conta nos termos do ponto 16.

9. Os seus conteúdos

As suas entradas, fotografias, documentos e mensagens permanecem conteúdos seus. Concede-nos o direito simples e gratuito de armazenar, tratar e transmitir esses conteúdos aos prestadores de serviços utilizados, na medida em que tal seja necessário para o funcionamento da App e para a prestação das suas funcionalidades. Este direito cessa com a eliminação dos conteúdos ou da sua conta.

As fotografias que selecionar durante a introdução como imagem de perfil ou de motivação são automaticamente verificadas quanto a conteúdos inadmissíveis. As imagens inadmissíveis não são aceites.

Se utilizar a comparação com amigos, as pessoas com quem estiver ligado através do seu código verão o seu nome de apresentação e os valores semanais que disponibilizar para esse efeito. Pode pôr termo a partilhas e ligações em qualquer momento; os seus valores partilhados serão então eliminados.

Não utilizamos os seus conteúdos para fins publicitários, não os vendemos nem os cedemos para o treino de modelos de IA.

10. Dados de saúde e proteção de dados

Na App, pode registar dados de saúde se assim o desejar — por exemplo medicamentos, valores sanguíneos, sintomas, ciclo, sono ou frequência cardíaca. Estes dados constituem dados pessoais de especial sensibilidade. Tratamo-los apenas com o seu consentimento expresso, que pode revogar em qualquer momento. Não tem qualquer obrigação de fornecer nenhuma dessas informações.

O modo como tratamos os seus dados, onde são armazenados, a quem são transmitidos e quais os direitos de que dispõe consta da Política de Privacidade da App. Esta não faz parte das presentes condições de utilização, mas aplica-se a qualquer utilização da App.

Pode descarregar os seus dados na App a qualquer momento (Definições › Informação legal › «Exportar todos os meus dados») e eliminar a sua conta por iniciativa própria (ver ponto 16).

11. Serviços ligados (Apple Health, Oura)

A pedido seu, a App pode importar valores do Apple Health e da sua conta junto da Ōura Health Oy (Finlândia). A ligação é voluntária; a App pode ser utilizada sem ela.

• A utilização destes serviços em si é regida exclusivamente pelas condições e políticas de privacidade dos respetivos fornecedores. A YUTHI não é responsável pela sua disponibilidade, precisão de medição ou alterações.
• A autorização de acesso ao Apple Health é concedida e revogada em iOS. A ligação com a Oura é concedida na Oura e desconectada na App em Definições › Ligações.
• Se um fornecedor alterar ou descontinuar a sua interface, a ligação poderá cessar total ou parcialmente. Não existe qualquer direito a uma determinada ligação.

Os valores que a App lê e o modo como são armazenados são descritos na Política de Privacidade da App (pontos 6 e 7).

12. Disponibilidade e desenvolvimento contínuo

Envidamos esforços para assegurar a maior disponibilidade possível da App, mas não podemos garantir um funcionamento ininterrupto. Manutenção, atualizações de segurança, falhas técnicas, indisponibilidade de prestadores de serviços (p. ex. alojamento ou modelo de linguagem) e força maior podem conduzir a restrições temporárias. Algumas funcionalidades — em especial o Coach — requerem uma ligação à internet.

Desenvolvemos continuamente a App e podemos alterar, substituir ou descontinuar funcionalidades quando exista um motivo objetivo para tal (p. ex. evolução tecnológica, exigências legais, segurança) e a App permaneça globalmente razoável para o utilizador. Se uma funcionalidade essencial for suprimida durante um período de subscrição pago, informá-lo-emos previamente.

Para que a App funcione de forma segura e sem erros, pode ser necessário instalar atualizações. Não suportamos versões mais antigas da App ou do iOS de forma indefinida.

13. Responsabilidade

13.1 Princípio

A YUTHI é responsável sem limitação pelos danos causados de forma intencional ou por negligência grave, pelos danos resultantes de lesões à vida, à integridade física ou à saúde, bem como nos termos da lei da responsabilidade por produtos.

13.2 Negligência leve

Em caso de negligência leve, respondemos apenas pela violação de obrigações contratuais essenciais — ou seja, aquelas cujo cumprimento torna possível a utilização da App e nas quais o utilizador pode confiar — e apenas até ao limite dos danos previsíveis e típicos do contrato. No restante, a responsabilidade por negligência leve é excluída na medida em que a lei o permita.

13.3 Sem responsabilidade por decisões de saúde

Uma vez que a App não substitui o aconselhamento médico (n.º 6), não somos responsáveis pelas decisões que o utilizador tome com base em avaliações, planos ou respostas do coach, salvo em caso de dolo ou negligência grave da nossa parte e salvo o disposto no n.º 13.1.

13.4 Dados e serviços de terceiros

Não somos responsáveis pela exatidão dos valores fornecidos por dispositivos ou serviços ligados (n.º 11), nem pelas interrupções desses serviços.

13.5 Auxiliares

As limitações acima referidas aplicam-se igualmente a favor dos nossos colaboradores e auxiliares.

14. Direitos sobre a App

A App, os seus conteúdos e design, a marca «YUTHI», o logótipo, as personagens, os textos, as imagens e o código do programa estão protegidos pelo direito de autor e pelo direito das marcas e pertencem à YUTHI ou aos seus licenciantes.

Pelo período da sua subscrição, o utilizador recebe um direito simples e intransmissível de utilizar a App em dispositivos Apple que lhe pertençam ou que controle, para fins privados próprios — no âmbito das regras de utilização da Apple. Não são concedidos quaisquer outros direitos.

15. Relação com a Apple

À App aplica-se adicionalmente o contrato de licença padrão para utilizador final da Apple («Licensed Application End User License Agreement»). Em caso de contradição, as presentes Condições de Utilização prevalecem na medida em que a Apple o permita.

• As presentes Condições de Utilização existem exclusivamente entre o utilizador e a YUTHI, e não com a Apple. A responsabilidade exclusiva pela App e pelos seus conteúdos cabe à YUTHI.
• A Apple não é obrigada a prestar manutenção ou suporte relativamente à App. As questões e reclamações devem ser dirigidas à YUTHI (n.º 19).
• Se a App não cumprir uma garantia legal, o utilizador pode notificar a Apple; a Apple reembolsará então, se for caso disso, o preço de compra. Para além disso, a Apple não tem qualquer outra obrigação de garantia na medida em que a lei o permita.
• A responsabilidade pelas reclamações relacionadas com a App — por exemplo, em matéria de responsabilidade pelo produto, por incumprimento de requisitos legais ou regulamentares (incluindo a utilização do HealthKit), ao abrigo do direito do consumidor ou do direito da proteção de dados — cabe à YUTHI e não à Apple.
• Se um terceiro alegar que a App ou a sua utilização viola os seus direitos de propriedade intelectual, a responsabilidade pela investigação, defesa e resolução cabe à YUTHI e não à Apple.
• O utilizador confirma que não se encontra num país sujeito a embargo por parte do Governo dos EUA ou classificado como país que apoia o terrorismo, e que não consta de nenhuma lista de entidades proibidas ou restritas do Governo dos EUA.
• A Apple e as suas filiais são terceiros beneficiários das presentes Condições de Utilização e podem fazê-las valer em relação ao utilizador.

16. Rescisão e eliminação

16.1 Pelo utilizador

O utilizador pode eliminar a sua conta na App a qualquer momento, sem necessidade de indicar motivos (Perfil › «Excluir conta»). O perfil, todos os registos, o histórico de conversas, as fotos, a ligação ao Oura e o identificador de notificações push são removidos de imediato e definitivamente — no servidor e no dispositivo. A eliminação não pode ser revertida. Exporte os seus dados previamente caso pretenda conservá-los.

A subscrição é cancelada junto da Apple (n.º 4.5). A eliminação da conta não põe termo à subscrição; a YUTHI não reembolsa qualquer período já pago e não utilizado. Os reembolsos regem-se pelas regras da Apple.

16.2 Por parte da YUTHI

Podemos suspender ou rescindir a sua conta por motivo justificado, nomeadamente em caso de violações graves ou reiteradas do número 8, de abuso do programa de recomendação ou quando uma obrigação legal assim o exija. Sempre que razoável, notificamo-lo previamente e damos-lhe oportunidade de se pronunciar.

Caso encerremos definitivamente a App, anunciamo-lo na App com pelo menos 30 dias de antecedência. Até essa data, pode descarregar os seus dados.

16.3 Conservação

Após o término da utilização, eliminamos os seus dados de acordo com os prazos estabelecidos na política de privacidade. As obrigações legais de conservação permanecem ressalvadas.

17. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos de utilização com efeitos para o futuro se existir uma razão objetiva para tal — por exemplo, novas funcionalidades, alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou alterações às condições da Apple. Informamo-lo sobre alterações substanciais na App pelo menos 30 dias antes da sua entrada em vigor.

Se não concordar com uma alteração, pode cancelar a sua subscrição e eliminar a sua conta. Se continuar a utilizar a App após a entrada em vigor da alteração, esta considera-se aceite; alertamo-lo expressamente para este facto na notificação.

A versão atualmente em vigor encontra-se disponível na App e em yuthi.life/agb-app.html.

18. Lei aplicável e foro competente

Aplica-se o direito suíço, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG) e das normas de conflito de leis.

O foro competente é Lucerna, Suíça.

Se for consumidor, as disposições imperativas da lei do seu país de residência permanecem aplicáveis na medida em que lhe confiram uma proteção mais ampla. Ficam igualmente ressalvados os foros imperativos para consumidores; em particular, pode intentar ações e ser demandado no seu domicílio.

Não estamos obrigados nem disponíveis a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma entidade de arbitragem de consumo.

19. Disposições finais e contacto

Idioma: Estes termos de utilização estão disponíveis em vários idiomas. Para os utilizadores com domicílio na Suíça, Alemanha e Áustria, a versão em alemão é a versão vinculativa; para todos os demais, a versão em inglês — tal como na política de privacidade da App.

Cessão: A YUTHI pode transferir o contrato para uma empresa sucessora no âmbito de uma transmissão do negócio. Informamo-lo previamente desse facto; poderá então rescindir o contrato.

Invalidade parcial: Se uma disposição for total ou parcialmente inválida, as restantes disposições mantêm-se válidas. Em seu lugar aplica-se a regulamentação legal.

Contacto: Para questões, reclamações ou dúvidas relacionadas com a App, pode contactar-nos em info@yuthi.life.

YUTHI life GmbH
Kirchgasse 5 · 6287 Aesch LU · Suíça
UID: CHE-189.596.813
Diretor-geral: Marcel Weinsheimer

Versão: 18 de outubro de 2026 · Versão 1.0 · YUTHI life GmbH, Aesch LU