YUTHI অ্যাপের ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ আপডেট: ১৮ অক্টোবর ২০২৬ · সংস্করণ ১.০

১. প্রযোজ্যতার পরিধি এবং চুক্তি পক্ষ

এই ব্যবহারের শর্তাবলি আপনার এবং নিম্নলিখিত পক্ষের মধ্যে "YUTHI" অ্যাপ (অতঃপর "অ্যাপ") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে

YUTHI life GmbH
Kirchgasse 5
6287 Aesch LU
সুইজারল্যান্ড
UID: CHE-189.596.813
ই-মেইল: info@yuthi.life

(অতঃপর "YUTHI", "আমরা", "আমাদের")।

সাবস্ক্রিপশন ক্রয় এবং বিলিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্তভাবে Apple-এর শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে (দেখুন ধারা ৪ এবং ধারা ১৫)।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলি পড়েছেন এবং এগুলির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

ব্যবহারকারীদের কোনো ভিন্নতর শর্তাবলি চুক্তির অংশ হবে না।

২. অ্যাপ কী করে

YUTHI একটি স্বাস্থ্যকর জীবনযাপনের জন্য ডিজিটাল সহায়ক। অ্যাপটি আপনাকে পুষ্টি, পানীয় গ্রহণ, ব্যায়াম ও প্রশিক্ষণ, ঘুম, বিশ্রাম, বাইরে সময় কাটানো, ওজন, সাপ্লিমেন্ট এবং রক্তের মান সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে আপনার দৈনন্দিন জীবন রেকর্ড করতে, আপনার এন্ট্রিগুলি সুষ্পষ্টভাবে মূল্যায়ন করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত লক্ষ্যমাত্রা অনুসরণ করতে সাহায্য করে।

অ্যাপটিতে বিশেষত অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• হাতে, ছবির মাধ্যমে, বারকোড স্ক্যান করে বা ডিক্টেশনের মাধ্যমে এন্ট্রি রেকর্ড করা;
• আপনার তথ্যের ভিত্তিতে মূল্যায়ন, ধারা এবং লক্ষ্যমান;
• একটি কোচ যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে প্রশ্নের উত্তর দেয়, টেক্সট ও ছবি থেকে খাবার সনাক্ত করে এবং দৈনিক, সাপ্তাহিক ও প্রশিক্ষণ পরিকল্পনার পরামর্শ দেয় (দেখুন ধারা ৭);
• আপনার অনুরোধে Apple Health এবং আপনার Oura অ্যাকাউন্ট থেকে মান আমদানি করা (দেখুন ধারা ১১);
• আপনার অনুরোধে বন্ধুদের সাথে সাপ্তাহিক তুলনা, যাদের সাথে আপনি আপনার কোডের মাধ্যমে সংযুক্ত হন (দেখুন ধারা ৯);
• স্মরণিকা এবং বিজ্ঞপ্তি, যদি আপনি এগুলি অনুমোদন করেন।

অ্যাপটি iPhone-এর জন্য পাওয়া যায়; কিছু ফিচার একটি সংযুক্ত Apple Watch-এও ব্যবহার করা যায়। এটি সকল দেশে পাওয়া যায় না; আপনার দেশের App Store-এ প্রাপ্যতাই নির্ধারক।

ফিচারের সঠিক পরিধি অ্যাপের বর্তমান সংস্করণ এবং App Store-এ তার বিবরণ থেকে নির্ধারিত হয়। কেবলমাত্র সেই ফিচারগুলির দাবি করার অধিকার রয়েছে যেগুলি সাবস্ক্রিপশন গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে প্রতিশ্রুত করা হয়েছিল।

৩. ন্যূনতম বয়স এবং অ্যাকাউন্ট

৩.১ ন্যূনতম বয়স

আপনি অ্যাপটি কেবলমাত্র তখনই ব্যবহার করতে পারবেন যদি আপনার বয়স কমপক্ষে ১৬ বছর হয়। আপনি যদি এখনও প্রাপ্তবয়স্ক না হন, তাহলে একটি অর্থ প্রদানযোগ্য সাবস্ক্রিপশন গ্রহণ করতে আপনার পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট

অ্যাপ ব্যবহারের জন্য আপনার একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। আপনি আপনার ই-মেইল ঠিকানা এবং নিজে বেছে নেওয়া পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করেন; ঐচ্ছিকভাবে আপনার ডিভাইসে Face ID বা Touch ID ব্যবহার করেও করা যায়। যিনি এখনও পাসওয়ার্ড সেট করেননি, তিনি ই-মেইলে পাঠানো একটি সাইন-ইন লিঙ্কের মাধ্যমে সাইন ইন করতে পারেন।

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।

আপনি আপনার সাইন-ইন তথ্য গোপন রাখবেন এবং আপনার ডিভাইসকে অন্যদের অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত রাখবেন। আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং info@yuthi.life-এ আমাদের অবহিত করুন।

আপনার তথ্য সঠিক হতে হবে। আপনার তথ্য যত নির্ভুল হবে, মূল্যায়নগুলো তত উপযুক্ত হবে; তবে YUTHI আপনার তথ্য যাচাই করে না।

4. সাবস্ক্রিপশন, বিনামূল্যে ট্রায়াল এবং Apple-এর মাধ্যমে পেমেন্ট

4.1 সাবস্ক্রিপশন

অ্যাপ ব্যবহারের জন্য একটি অর্থপ্রদানযোগ্য সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। বিভিন্ন মেয়াদ বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। আপনার স্থানীয় মুদ্রায় মেয়াদ এবং মূল্য কেনার আগে অ্যাপে এবং Apple-এর ক্রয় ডায়ালগে প্রদর্শিত হয়; সেখানে প্রদর্শিত মূল্যই চূড়ান্ত।

4.2 Apple-এর মাধ্যমে ক্রয় এবং পেমেন্ট

আপনি Apple-এর App Store-এ ইন-অ্যাপ ক্রয় হিসেবে সাবস্ক্রিপশন কেনেন। পেমেন্ট একচেটিয়াভাবে Apple প্রক্রিয়া করে এবং ক্রয় নিশ্চিত হওয়ার সময় আপনার Apple অ্যাকাউন্ট থেকে চার্জ করা হয়। YUTHI ক্রেডিট কার্ড নম্বরের মতো পেমেন্ট তথ্য পায় না। ক্রয়ের ক্ষেত্রে Apple-এর মিডিয়া সার্ভিসেস শর্তাবলিও প্রযোজ্য।

4.3 বিনামূল্যে ট্রায়াল

প্রথমবার সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার সময় Apple একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল প্রদান করতে পারে। এর মেয়াদ কেনার আগে প্রদর্শিত হয়। ট্রায়াল শেষের কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল না করলে, নির্বাচিত সাবস্ক্রিপশন শুরু হয় এবং Apple প্রদর্শিত মূল্য চার্জ করে।

4.4 স্বয়ংক্রিয় নবায়ন

বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল না করলে সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত মেয়াদের জন্য নবায়িত হয়। Apple মেয়াদ শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নবায়ন মূল্য চার্জ করে।

4.5 বাতিল করা এবং পরিচালনা

আপনি iPhone-এ আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সেটিংসে (সেটিংস › [আপনার নাম] › সাবস্ক্রিপশন) আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা ও বাতিল করতে পারেন। অ্যাপটি "আমার সাবস্ক্রিপশন"-এর মাধ্যমে আপনাকে সেখানে নিয়ে যায়। বাতিলকরণ বর্তমান মেয়াদের শেষে কার্যকর হয়; তার আগ পর্যন্ত অ্যাপটি ব্যবহারযোগ্য থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাপ বা আপনার YUTHI অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে Apple-এর সাথে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ হয় না। অনুগ্রহ করে আপনার Apple অ্যাকাউন্টে গিয়েও সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।

4.6 ফেরত

ফেরত দেওয়ার বিষয়ে Apple তার নিজস্ব শর্ত অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেয়; YUTHI নিজে App Store-এর পেমেন্ট ফেরত দিতে পারে না। আপনি reportaproblem.apple.com-এ Apple-এর কাছে ফেরতের আবেদন করেন।

ইইউ বা যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী ভোক্তাদের ডিজিটাল ক্রয়ের ক্ষেত্রে ১৪ দিনের বৈধানিক প্রত্যাহারের অধিকার রয়েছে, যা Apple-এর বিরুদ্ধে প্রয়োগ করা হয়।

4.7 মূল্য পরিবর্তন

বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিবর্তন Apple-এর নিয়ম অনুযায়ী হয়। Apple আপনাকে আগে থেকে অবহিত করে এবং প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতি নেয়। আপনি যদি মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মত না হন, তাহলে বর্তমান মেয়াদের শেষে সাবস্ক্রিপশন সমাপ্ত হয়।

4.8 কর

অ্যাপে এবং App Store-এ প্রদর্শিত মূল্যগুলো চূড়ান্ত মূল্য। যেকোনো প্রযোজ্য কর Apple সংশ্লিষ্ট দেশের বিধিমালা অনুযায়ী হিসাব করে।

5. রেফারেল প্রোগ্রাম

আপনি একটি ব্যক্তিগত কোড দিয়ে অ্যাপটি সুপারিশ করতে পারেন। যদি কোনো আমন্ত্রিত ব্যক্তি আপনার কোড দিয়ে সাবস্ক্রিপশন নেন এবং তাদের প্রথম প্রকৃত পেমেন্ট হয়, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত ব্যবহারের দিন যোগ করি। দিনের সংখ্যা অ্যাপে প্রদর্শিত হয়।

জমা হওয়া দিনগুলো আপনার পেইড সাবস্ক্রিপশন বা ট্রায়ালের পরে যুক্ত হয়। এগুলোর কোনো নগদ মূল্য নেই, পরিশোধ করা হয় না এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। বিজ্ঞাপন, ভাউচার পোর্টাল বা গণহারে পাঠানো বার্তার মাধ্যমে কোড প্রচার করা যাবে না; অপব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্রেডিট (যেমন নিজের সেকেন্ডারি অ্যাকাউন্ট) আমরা প্রত্যাহার করতে পারি। আমরা ভবিষ্যতের জন্য প্রোগ্রামটি পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারি; ইতিমধ্যে জমা হওয়া দিনগুলো বহাল থাকবে।

6. চিকিৎসা ডিভাইস নয়, চিকিৎসা পরামর্শ নয়

YUTHI একটি চিকিৎসা ডিভাইস নয় এবং এটি রোগ নির্ণয় করে না। অ্যাপটি রোগ শনাক্ত, প্রতিরোধ, পর্যবেক্ষণ, চিকিৎসা বা উপশম করার উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়নি।

সমস্ত মূল্যায়ন, লক্ষ্যমাত্রা, পরিকল্পনা এবং নির্দেশনা — কোচের নির্দেশনাসহ — সাধারণ তথ্য ও দিকনির্দেশনার জন্য। এগুলো চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসার বিকল্প নয়। অ্যাপের কোনো বিষয়বস্তুর কারণে চিকিৎসকের নির্ধারিত চিকিৎসা বা ওষুধ সেবন পদ্ধতি কখনো পরিবর্তন করবেন না।

আপনার খাদ্যাভ্যাস পরিবর্তন করার, সাপ্লিমেন্ট গ্রহণ করার বা প্রশিক্ষণ শুরু করার আগে একজন চিকিৎসকের সাথে কথা বলুন, বিশেষত পূর্ববর্তী রোগ থাকলে, গর্ভাবস্থায় ও স্তন্যদানকালে, ওষুধ গ্রহণের সময় বা খাওয়ার ব্যাধি থাকলে।

Apple Watch বা Oura রিং-এর মতো ডিভাইস থেকে প্রাপ্ত মান এবং আপনার নিজের ইনপুট অসঠিক হতে পারে। অ্যাপটি এই মানগুলি সেভাবেই প্রদর্শন করে যেভাবে সেগুলি সরবরাহ করা বা প্রবেশ করানো হয়েছে।

চিকিৎসা জরুরি অবস্থায় অবিলম্বে জরুরি সেবায় যোগাযোগ করুন — উদাহরণস্বরূপ সুইজারল্যান্ডে 144, ইইউতে 112, যুক্তরাজ্যে 999 বা 112, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 911 — এবং অ্যাপে নয়।

৭. AI কোচ সম্পর্কে নির্দেশিকা

কোচটি একটি AI সিস্টেম। এর উত্তরগুলি Anthropic PBC (USA)-এর একটি ভাষা মডেল দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়; কোনো মানুষ উত্তর দেয় না।

• উত্তরগুলি ভুল বা অসম্পূর্ণ হতে পারে। ভাষা মডেলগুলি তথ্য ভুলভাবে উপস্থাপন করতে, খাবার বা পরিমাণ ভুলভাবে চিনতে এবং সংযোগগুলি উপেক্ষা করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের উপর নির্ভর করার আগে তা যাচাই করুন।
• কোচটি কেবল তাই জানে যা আপনি অ্যাপে রেকর্ড করেছেন, এবং তার মধ্যেও কেবল একটি অংশ। এটি আপনাকে পরীক্ষা করতে পারে না এবং আপনার চিকিৎসা ইতিহাস জানে না।
• কোচটি কোনো রোগ নির্ণয়, ওষুধের মাত্রা বা ওষুধের মিথস্ক্রিয়া মূল্যায়ন প্রদান করে না। এটি অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে বা আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞের কাছে পাঠাতে পারে।
• কোচটি জরুরি অবস্থা বা সংকটের জন্য উদ্দিষ্ট নয়। তীব্র সংকটে আপনার দেশের জরুরি সেবা বা পরামর্শ কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
• প্রতিটি উত্তরের জন্য আমরা আপনার বার্তা, সংযুক্ত ছবি বা নথি এবং আপনার প্রোফাইল ও এন্ট্রিগুলির একটি অংশ Anthropic-এ প্রেরণ করি। আপনার ইমেইল ঠিকানা প্রেরণ করা হয় না; আপনার নামের মধ্যে কেবল প্রথম নামটি প্রেরণ করা হয়। বিস্তারিত অ্যাপের গোপনীয়তা নীতিতে (ধারা ৪) উল্লেখ করা হয়েছে।
• চ্যাটে অন্য কারো সম্মতি ছাড়া তাদের স্বাস্থ্য বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ করাবেন না।

আপনি কোচটিকে এর সুরক্ষা ব্যবস্থা এড়িয়ে চলতে, বেআইনি বা ক্ষতিকারক কন্টেন্ট তৈরি করতে বা স্বয়ংক্রিয় উপায়ে অ্যাপ জিজ্ঞাসা করতে ব্যবহার করতে পারবেন না।

৮. আপনার বাধ্যবাধকতা

আপনি কেবল আপনার নিজের, ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অ্যাপটি ব্যবহার করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন। বিশেষত, নিম্নলিখিতগুলি অনুমোদিত নয়:

• এমন কন্টেন্ট আপলোড করা যা বেআইনি, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে, সহিংসতাকে মহিমান্বিত করে, অশ্লীল বা এমন অন্য ব্যক্তিদের দেখায় যারা সম্মতি দেননি;
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তিদের সাথে শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া;
• অ্যাপ বা এর কন্টেন্ট কপি করা, বিক্রি করা, ভাড়া দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষকে বাণিজ্যিকভাবে প্রদান করা;
• অ্যাপের প্রোগ্রাম কোড রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা, ডিকম্পাইল করা বা পরিবর্তন করা, যদি না আইন দ্বারা বাধ্যতামূলকভাবে অনুমোদিত হয়;
• নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে চলা, স্বয়ংক্রিয় উপায়ে (যেমন বট, স্ক্রেপিং) অ্যাপ জিজ্ঞাসা করা বা এর কার্যক্রম ব্যাহত করা।

আপনি এই বাধ্যবাধকতাগুলি লঙ্ঘন করলে, আমরা কন্টেন্ট সরিয়ে দিতে এবং ধারা ১৬ অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

৯. আপনার কন্টেন্ট

আপনার এন্ট্রি, ছবি, নথি এবং বার্তাগুলি আপনার কন্টেন্ট হিসেবেই থাকে। আপনি আমাদের এই কন্টেন্টগুলি সংরক্ষণ করতে, প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাপ পরিচালনা ও এর কার্যকারিতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যবহৃত পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে পাঠাতে একটি সাধারণ, বিনামূল্যে অধিকার প্রদান করছেন। এই অধিকারটি কন্টেন্ট বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সাথে সাথে শেষ হয়।

অনবোর্ডিং চলাকালীন আপনি প্রোফাইল বা অনুপ্রেরণার ছবি হিসেবে যে ছবিগুলি বেছে নেন সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অননুমোদিত কন্টেন্টের জন্য পরীক্ষা করা হয়। অননুমোদিত ছবিগুলি গ্রহণ করা হয় না।

আপনি যদি বন্ধু তুলনা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার কোডের মাধ্যমে সংযুক্ত ব্যক্তিরা আপনার প্রদর্শনী নাম এবং আপনি যে সাপ্তাহিক মানগুলি ছেড়ে দিয়েছেন তা দেখতে পাবেন। আপনি যেকোনো সময় অনুমতি এবং সংযোগ শেষ করতে পারেন; আপনার শেয়ার করা মানগুলি তখন মুছে ফেলা হবে।

আমরা আপনার কন্টেন্ট বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না, বিক্রি করি না এবং AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য হস্তান্তর করি না।

১০. স্বাস্থ্য তথ্য এবং তথ্য সুরক্ষা

অ্যাপে আপনি ইচ্ছা করলে স্বাস্থ্য তথ্য রেকর্ড করতে পারেন — যেমন ওষুধ, রক্তের মান, উপসর্গ, মাসিক চক্র, ঘুম বা হৃদস্পন্দনের মান। এই তথ্যগুলি বিশেষভাবে সুরক্ষাযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য। আমরা সেগুলি কেবলমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতি সহ প্রক্রিয়া করি, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি এই তথ্যগুলির কোনোটিই প্রদান করতে বাধ্য নন।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করি, কোথায় সংরক্ষণ করা হয়, কাদের কাছে যায় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে তা অ্যাপের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে। এটি এই ব্যবহারের শর্তাবলীর অংশ নয়, তবে অ্যাপের প্রতিটি ব্যবহারে প্রযোজ্য।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাপে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন (সেটিংস › আইনি › "আমার সমস্ত ডেটা প্রদান করুন") এবং নিজে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন (দেখুন ধারা ১৬)।

১১. সংযুক্ত পরিষেবাসমূহ (Apple Health, Oura)

আপনার অনুরোধে অ্যাপটি Apple Health এবং Ōura Health Oy (ফিনল্যান্ড)-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে মান আমদানি করতে পারে। সংযোগটি স্বেচ্ছামূলক; অ্যাপটি এটি ছাড়াও ব্যবহারযোগ্য।

• এই পরিষেবাগুলির নিজস্ব ব্যবহারের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র তাদের প্রদানকারীদের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। YUTHI তাদের প্রাপ্যতা, পরিমাপের নির্ভুলতা বা পরিবর্তনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• Apple Health-এর অ্যাক্সেস আপনি iOS-এ মঞ্জুর ও প্রত্যাহার করেন। Oura সংযোগ আপনি Oura-তে মঞ্জুর করেন এবং অ্যাপে সেটিংস › সংযোগ-এর অধীনে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেন।
• কোনো প্রদানকারী তার ইন্টারফেস পরিবর্তন করলে বা বন্ধ করলে, সংযোগটি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বিচ্ছিন্ন হতে পারে। কোনো নির্দিষ্ট সংযোগের অধিকার বিদ্যমান নয়।

অ্যাপটি কোন মানগুলি পড়ে এবং সেগুলি কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, তা অ্যাপের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে (ধারা ৬ এবং ৭)।

১২. প্রাপ্যতা এবং আরও উন্নয়ন

আমরা অ্যাপের সর্বোচ্চ সম্ভব প্রাপ্যতার জন্য প্রচেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন পরিচালনার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা আপডেট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, পরিষেবা প্রদানকারীদের বিভ্রাট (যেমন হোস্টিং বা ভাষা মডেল) এবং অনিবার্য পরিস্থিতি সাময়িক সীমাবদ্ধতার দিকে নিয়ে যেতে পারে। কিছু বৈশিষ্ট্য — বিশেষত কোচ — ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন।

আমরা অ্যাপটি ক্রমাগত উন্নত করি এবং যদি কোনো বস্তুনিষ্ঠ কারণ থাকে (যেমন প্রযুক্তিগত উন্নয়ন, আইনি প্রয়োজনীয়তা, নিরাপত্তা) এবং সামগ্রিকভাবে অ্যাপটি আপনার জন্য যুক্তিসঙ্গত থাকে তাহলে বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন বা বন্ধ করতে পারি। একটি পরিশোধিত মেয়াদে কোনো গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য বাদ দেওয়া হলে, আমরা আপনাকে আগেই অবহিত করব।

অ্যাপটি নিরাপদ এবং ত্রুটিমুক্তভাবে চালু রাখতে আপডেট ইনস্টল করা প্রয়োজন হতে পারে। আমরা অ্যাপের বা iOS-এর পুরনো সংস্করণগুলিকে অনির্দিষ্টকালের জন্য সমর্থন করি না।

১৩. দায়বদ্ধতা

১৩.১ মূলনীতি

YUTHI সেই ক্ষতির জন্য সীমাহীনভাবে দায়বদ্ধ যা আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে বা স্থূল অবহেলার মাধ্যমে সৃষ্টি করেছি, জীবন, শরীর ও স্বাস্থ্যের ক্ষতির ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য এবং পণ্য দায় আইনের অধীনে।

১৩.২ হালকা অবহেলা

হালকা অবহেলার ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘনের জন্য দায়বদ্ধ — অর্থাৎ এমন বাধ্যবাধকতা যার পূরণ অ্যাপের ব্যবহারকেই প্রথমত সম্ভব করে এবং যার উপর আপনি নির্ভর করতে পারেন — এবং চুক্তির জন্য সাধারণ পূর্বানুমানযোগ্য ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ। এছাড়া, হালকা অবহেলার জন্য দায়বদ্ধতা আইনগতভাবে অনুমতিযোগ্য পরিমাণে বাদ দেওয়া হয়েছে।

১৩.৩ স্বাস্থ্য সিদ্ধান্তের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা নেই

যেহেতু অ্যাপটি চিকিৎসা পরামর্শ প্রতিস্থাপন করে না (ধারা ৬), তাই কোচের বিশ্লেষণ, পরিকল্পনা বা উত্তরের ভিত্তিতে আপনি যে সিদ্ধান্ত নেন সেজন্য আমরা দায়বদ্ধ নই, যদি না আমাদের পক্ষে ইচ্ছাকৃততা বা স্থূল অবহেলা প্রযোজ্য হয় এবং ধারা ১৩.১ অন্যথা নির্ধারণ করে।

১৩.৪ ডেটা এবং তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাসমূহ

ডিভাইস বা সংযুক্ত পরিষেবা (ধারা ১১) কর্তৃক সরবরাহকৃত মানের নির্ভুলতার জন্য এবং এই পরিষেবাগুলির বিভ্রাটের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

১৩.৫ সহায়ক ব্যক্তিবর্গ

উপরোক্ত সীমাবদ্ধতাগুলি আমাদের কর্মচারী ও সহায়ক ব্যক্তিবর্গের পক্ষেও প্রযোজ্য।

১৪. অ্যাপের অধিকারসমূহ

অ্যাপ, এর বিষয়বস্তু ও ডিজাইন, "YUTHI" ব্র্যান্ড, লোগো, চরিত্র, পাঠ্য, চিত্র এবং প্রোগ্রাম কোড কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং YUTHI বা তার লাইসেন্সদাতাদের অন্তর্গত।

আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদের জন্য আপনি Apple-এর ব্যবহার বিধির সীমার মধ্যে — আপনার নিজস্ব বা আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন Apple ডিভাইসে নিজের ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে অ্যাপ ব্যবহার করার একটি সহজ, অহস্তান্তরযোগ্য অধিকার পাচ্ছেন। এর বাইরে কোনো অধিকার প্রদান করা হয় না।

১৫. Apple-এর সাথে সম্পর্ক

অ্যাপের ক্ষেত্রে অতিরিক্তভাবে Apple-এর আদর্শ Licensed Application End User License Agreement প্রযোজ্য। বিরোধের ক্ষেত্রে, Apple যতটুকু অনুমতি দেয় ততটুকু পরিমাণে এই ব্যবহারের শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে।

• এই ব্যবহারের শর্তাবলী শুধুমাত্র আপনার এবং YUTHI-এর মধ্যে, Apple-এর সাথে নয়। অ্যাপ এবং এর বিষয়বস্তুর জন্য একমাত্র YUTHI দায়বদ্ধ।
• অ্যাপের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ বা সহায়তা প্রদানের কোনো বাধ্যবাধকতা Apple-এর নেই। প্রশ্ন ও অভিযোগ আপনি YUTHI-তে পাঠান (ধারা ১৯)।
• App যদি কোনো প্রযোজ্য ওয়ারেন্টি পূরণ না করে, আপনি Apple-কে জানাতে পারেন; Apple তখন প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্রয়মূল্য ফেরত দেবে। আইনত সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত Apple-এর আর কোনো ওয়ারেন্টি দায় নেই।
• অ্যাপ সংক্রান্ত দাবির জন্য — যেমন পণ্য দায় আইন, আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পালনে ব্যর্থতা (HealthKit-এর ব্যবহারসহ), ভোক্তা সুরক্ষা বা তথ্য সুরক্ষা আইন থেকে উদ্ভূত দাবির জন্য — YUTHI দায়ী, Apple নয়।
• কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি দাবি করে যে অ্যাপ বা এর ব্যবহার তার মেধাসম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে, তাহলে তদন্ত, প্রতিরক্ষা ও নিষ্পত্তির দায়িত্ব Apple-এর নয়, YUTHI-এর।
• আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এমন কোনো দেশে অবস্থিত নন যার উপর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র অবরোধ আরোপ করেছে বা যাকে "সন্ত্রাস-সমর্থনকারী" দেশ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে, এবং আপনি মার্কিন সরকারের কোনো নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ পক্ষের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
• Apple ও তার সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো এই ব্যবহারের শর্তাবলীর সুবিধাভোগী তৃতীয় পক্ষ এবং তারা আপনার বিরুদ্ধে এই শর্তাবলী প্রয়োগ করতে পারে।

16. চুক্তি সমাপ্তি ও মুছে ফেলা

16.1 আপনার পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় কারণ উল্লেখ না করেই অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন (প্রোফাইল › "অ্যাকাউন্ট মুছুন")। এতে আপনার প্রোফাইল, সমস্ত এন্ট্রি, আপনার চ্যাট ইতিহাস, আপনার ছবি, Oura-র সাথে আপনার সংযোগ এবং আপনার পুশ আইডেন্টিফায়ার — সার্ভার ও ডিভাইস উভয় থেকেই — তাৎক্ষণিকভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে যাবে। এই মুছে ফেলা পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না। আপনি যদি ডেটা রাখতে চান, তাহলে আগেই ডাউনলোড করে নিন।

সাবস্ক্রিপশন আপনি Apple-এর কাছে বাতিল করবেন (ধারা 4.5)। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না; ইতিমধ্যে পরিশোধিত কিন্তু ব্যবহার না করা মেয়াদের জন্য YUTHI কোনো অর্থ ফেরত দেবে না। অর্থ ফেরতের বিষয়টি Apple-এর নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

16.2 YUTHI-এর পক্ষ থেকে

আমরা গুরুত্বপূর্ণ কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি, বিশেষত ধারা 8-এর গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, রেফারেল প্রোগ্রামের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বা যখন আইনি বাধ্যবাধকতা তা দাবি করে। যতটুকু যুক্তিসঙ্গত, আমরা আগেই আপনাকে সতর্ক করব এবং আপনাকে মন্তব্য করার সুযোগ দেব।

আমরা যদি সম্পূর্ণভাবে অ্যাপটি বন্ধ করি, তাহলে আমরা অন্তত ৩০ দিন আগে অ্যাপে এটি ঘোষণা করব। তত দিন পর্যন্ত আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন।

16.3 সংরক্ষণ

ব্যবহার শেষ হওয়ার পরে আমরা গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী আপনার ডেটা মুছে দেব। বৈধানিক সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা অক্ষুণ্ণ থাকবে।

17. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা ভবিষ্যতের জন্য কার্যকর হওয়ার শর্তে এই ব্যবহারের শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি, যদি এর জন্য উদ্দেশ্যমূলক কারণ থাকে — যেমন নতুন বৈশিষ্ট্য, আইন বা বিচারিক সিদ্ধান্তে পরিবর্তন অথবা Apple-এর শর্তাবলীতে পরিবর্তন। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে অ্যাপে আপনাকে জানাব।

আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি অ্যাপ ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, পরিবর্তনটি গৃহীত বলে গণ্য হবে; আমরা বিজ্ঞপ্তিতে এ বিষয়ে আপনাকে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব।

সর্বশেষ সংস্করণটি আপনি অ্যাপে এবং yuthi.life/agb-app.html-এ পাবেন।

18. প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

সুইস আইন প্রযোজ্য হবে, আন্তর্জাতিক পণ্য বিক্রয় চুক্তি সংক্রান্ত জাতিসংঘ কনভেনশন (CISG) এবং বিরোধ-নিষ্পত্তির নিয়মাবলী বাদ দিয়ে।

বিচারক্ষেত্র হলো লুসার্ন, সুইজারল্যান্ড।

আপনি যদি ভোক্তা হন, তাহলে আপনার বাসস্থানের দেশের আইনের বাধ্যতামূলক বিধানগুলো প্রযোজ্য থাকবে, যতটুকু সেগুলো আপনাকে আরও বিস্তৃত সুরক্ষা প্রদান করে। ভোক্তাদের জন্য বাধ্যতামূলক বিচারক্ষেত্রও অক্ষুণ্ণ থাকবে; বিশেষত আপনি আপনার বাসস্থানে মামলা করতে এবং মামলার মুখোমুখি হতে পারবেন।

আমরা ভোক্তা সালিশি বোর্ডের সামনে বিরোধ নিষ্পত্তি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে বাধ্য নই এবং প্রস্তুতও নই।

19. চূড়ান্ত বিধান ও যোগাযোগ

ভাষা: এই ব্যবহারের শর্তাবলী একাধিক ভাষায় পাওয়া যায়। সুইজারল্যান্ড, জার্মানি ও অস্ট্রিয়ায় বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য জার্মান সংস্করণ কর্তৃত্বপূর্ণ; অন্য সকলের জন্য ইংরেজি সংস্করণ — যেমনটি অ্যাপের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

হস্তান্তর: YUTHI ব্যবসা হস্তান্তরের অংশ হিসেবে চুক্তিটি কোনো উত্তরসূরির কাছে হস্তান্তর করতে পারে। আমরা এ বিষয়ে আপনাকে আগেই জানাব; তখন আপনি চুক্তি সমাপ্ত করতে পারবেন।

আংশিক অকার্যকরতা: কোনো বিধান সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অকার্যকর হলে, অবশিষ্ট বিধানগুলো কার্যকর থাকবে। বৈধানিক বিধান তার স্থান নেবে।

যোগাযোগ: অ্যাপ সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ বা উদ্বেগের জন্য আপনি আমাদের info@yuthi.life-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

YUTHI life GmbH
Kirchgasse 5 · 6287 Aesch LU · সুইজারল্যান্ড
UID: CHE-189.596.813
ব্যবস্থাপনা পরিচালক: Marcel Weinsheimer

সর্বশেষ আপডেট: ১৮ অক্টোবর ২০২৬ · সংস্করণ ১.০ · YUTHI life GmbH, Aesch LU